سياسة الخصوصية
في كاشمير نوت ، نضع خصوصيتكم وأمان معلوماتكم الشخصية في المقام الأول. وبصفتنا شركةً تُقدّم أوشحةً وشالاتٍ كشميرية أصلية لعملائنا في أيرلندا، فإننا ملتزمون تمامًا بحماية بياناتكم بما يتماشى مع أعلى معايير الصناعة وقوانين حماية البيانات الأيرلندية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) .
توضح سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والإجراءات الصارمة التي نتخذها لحماية بياناتك. نضمن لك راحة البال التامة عند التسوق معنا، حيث نتعامل مع بياناتك الشخصية والمالية بعناية فائقة.
مدفوعات آمنة عبر الإنترنت – تقنية موثوقة
في كاشمير نوت ، ثقتكم هي أولويتنا القصوى. لضمان مدفوعات آمنة وسلسة، نستخدم معالجات دفع عالمية المستوى وعالية الأمان. جميع المعاملات مشفرة ومحمية وتُعالَج وفقًا لأعلى معايير الأمان.
معالجات الدفع التي نستخدمها
Stripe – شريكنا الأساسي في الدفع، والذي يحظى بثقة ملايين الشركات حول العالم، حيث يوفر تشفيرًا على مستوى البنك وحماية من الاحتيال.
Google Pay – خيار سريع وآمن ومريح للعملاء الذين يفضلون الدفع عبر الهاتف المحمول.
يلتزم كلا الشريكين بمعايير PCI DSS (معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع) ، مما يضمن حماية تفاصيل بطاقتك ومعلوماتك المالية الحساسة بشكل كامل.
كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها
عند تقديم طلب أو التفاعل مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، مثل:
اسمك
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الشحن والفواتير
رقم الاتصال
تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe/Google Pay؛ ولا نقوم أبدًا بتخزين تفاصيل البطاقة بالكامل)
نحن نستخدم هذه المعلومات فقط للأغراض التالية:
تنفيذ الطلبات – معالجة طلبك وتسليمه إلى أيرلندا.
دعم العملاء - مساعدتك في الاستفسارات أو الإرجاعات أو تحديثات الطلبات.
العروض الترويجية والتحديثات - بموافقتك، قد نرسل تحديثات للمنتجات أو خصومات أو عروضًا حصرية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
تدابير أمن البيانات
لحماية معلوماتك، نستخدم:
تشفير SSL – تأمين كافة الاتصالات بين متصفحك وخوادمنا.
التجزئة – التأكد من عدم تخزين بيانات بطاقة الدفع في شكلها الخام أبدًا.
أدوات منع الاحتيال – مراقبة في الوقت الفعلي للكشف عن المعاملات الاحتيالية وحظرها.
الوصول المقيد - يتمتع الموظفون المصرح لهم فقط بإمكانية الوصول المحدود إلى البيانات، مما يضمن أقصى قدر من السرية.
حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
باعتبارك عميلاً في أيرلندا والاتحاد الأوروبي، لديك الحقوق التالية:
الوصول - اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح - تحديث أو تعديل معلوماتك إذا كانت غير دقيقة.
الحذف – طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية والمحاسبية.
إلغاء الاشتراك – سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على: info@cashmereknot.com
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتخزين تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع، مثل ميزات سلة التسوق.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو تقنياتنا أو التزاماتنا القانونية. ستتوفر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة، مع تاريخ "آخر تحديث" واضح.
اتصل بنا
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: info@cashmereknot.com
في Cashmere Knot ، خصوصيتك وثقتك وأمنك هي جوهر عملنا.